オンライン診療の手順は?申込みや予約支払い手続きの流れ説明!

生活

これ以上の感染拡大や二次感染を防ぐため、オンライン診療が始まりました。

オンライン診療は、電話、スマートフォンやタブレットなどの情報通信機器を用いて、来院せず医療機関に相談や診察の申し込み予約、そして、支払いまでをインターネット上で取り行う方法です。

この記事では、「オンライン診療の手順は?申込みや予約支払い手続きの流れ説明!」と題し厚生労働省が発表しているオンライン診療を行う手順をお伝えしています。

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オンライン診療の手順は?

では、オンライン診療の手順を見ていきましょう!

電話・オンライン診療の手順

1.オンライン診療手順 診療内容の確認

まずは、電話・オンライン診療を行っているか確認しましょう。

受診を希望する医療機関のホームページを確認するか、直接医療機関の窓口に、電話やオンラインによる診療を行っているか確認してください。

かかりつけ医等または最寄りの医療機関、普段からかかっているかかりつけ医等に相談してください。

かかりつけ医等をお持ちでない方は、電話・オンラインによる診療を行っている最寄りの医療機関に連絡をしてください。

※医師の判断によっては、すぐに医療機関を受診する必要があるため、できるだけ住いの近くの医療機関を選択することをお勧めしています。

2.オンライン診療手順 事前の予約

【電話の場合】

電話の場合は、医療機関に電話し、保険証などの情報を医療機関に伝え予約します。

【オンライン診療の場合】

オンライン診療の場合は、医療機関によって予約方法は異なりますので詳しくは各医療機関のホームページを確認してくださいね。

支払方法の確認

予約の際に合わせて支払方法についても確認しておきましょう。

3.オンライン診療手順 診療

診療開始は、医療機関側から着信があるが、オンラインで接続され、診療が開始します。

まずは、受診を希望されている本人であることを確認するために、求められた個人情報を伝えた後に、症状等を説明してください。

※電話やオンラインによる診療では診断や処方が困難な場合があります。

4.オンライン診療手順 診療後

医療機関に来訪して受診するよう推奨された場合は、必ず医療機関に直接かかるようにしてください。

【薬の処方を受けた場合】

薬が処方され、薬の配送を希望する場合は、薬を出してもらう最寄りの薬局を医療機関に伝えたうえで、診察後、薬局に連絡してください。

電話やオンラインによる服薬指導を受けた後、薬が配送されます。(薬局に来訪して服薬指導を受ける必要がある場合もあります。)

上記1~4の流れがオンライン診療の手順になります。

病院に来訪する際にはマスクなどご自身で出来る予防に努めることも忘れないで下さいね。

まだまだマスク不足が解消されていない現状が続いています。

そのため使い捨てマスクを少しでも長持ちさせるためにマスクカバーを使ってみてはいかがですか?

こちらの記事手縫いなしで簡単!マスクカバーの作り方の説明していますので参考にしてみてください♪

オンライン診療ネットの声は?

オンライン診療に対して肯定的な声が上がっています!

この時期、病院に行くのは抵抗がある方も多いためオンライン診療への注目が高まっていくのではないでしょうか。

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オンライン診療の手順は?申込みや予約支払い手続きの流れ説明!まとめ

この記事では、「オンライン診療の手順は?申込みや予約支払い手続きの流れ説明!」と題し厚生労働省が発表しているオンライン診療を行う手順をお伝えしました。

オンライン診療のガイドラインは、

  1. 受診しようと考えている医療機関のホームページを確認するか、直接医療機関の窓口に、電話・オンライン診療を行っているか診療内容の確認。
  2. 事前の予約をし予約の際に合わせて支払方法についても確認する。
  3. 診療。
  4. 診療後、医療機関に来訪して受診するよう推奨された場合は、必ず医療機関に直接かかる。薬の処方を受けた場合は、薬を出してもらう最寄りの薬局を医療機関に伝えたうえで、診察後、薬局に連絡する。

詳しくは、こちらの厚生労働省公式ホームページに記載の電話・オンライン診療についてをご確認くださいね。

病院に行くための移動や待ち時間を気にせず診察を受けることができるオンライン診療は今後も関心が高まり広まっていくことを期待しています。

 

 

 

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